Şartlar ve koşullar

Bahis şirketi tarafından kullanılan temel kavramlar ve terimler.

Bahis	–	Müşteri ile bahis şirketi arasında kazanan ile ilgili, belirlenen kurallara uygun olarak yapılan anlaşmadır. Bununla birlikte anlaşmanın sonucu spor karşılaşmanın sonucuna bağlı olup, sonucun ne olacağı belli değildir. Bahislerin kabulü bahis şirketinin sunacağı şartlar altında yapılacaktır.
Sonuç	–	Bahis yapılan karşılaşmanın sonucu.
Oyuncu (Müşteri)	–	Karşılaşmanın sonucuna Bahis şirketinde bahis yapan kişi.
Liste	–	Bahis şirketinin oluşturduğu bahisler dizini, bu bahislerin olası sonuçları, olası bahislerin oranları ve Bahis şirkertinin bahis kabulünü kapattığı tarih ve zamandır.
Bahis iptali	–	Hesaplamanın ve ödemenin yapılmadığı durumdur. Bahis iptali durumunda, geçerli kurallara uygun olarak, organizatör ile müşteri arasındaki anlaşma geçersiz sayılıyor ve bu duruma uygun oranla para iadesi yapılıyor.
Normal Süre	–	Belirli spor karşılaşmasının kurallara uygun olarak oynandığı süre, buna hakemin kattığı ek süre dahil. Ancak normal süre penaltı vuruşları, uzatmaları ve bullitleri v.b. içermiyor.

GENEL HÜKÜMLER

Bahis şirketi, tüm ülkelerde gerçekleştirilen spor karşılaşmaları ve diğer etkinlikler için Rusya ve yurtdışında olan karşılaşmalar için bahis kabul etmektedir. Bahislerin alınması ve kazancın odenmesi için katılımcının kimliğini kanıtlayan belgenin Nüfus Cüzdanı veya (pasaport) sunumuyla gerçekleştirilir.
Bahisler, bahis şirketinin bahis kabul etme kurallarını kabul eden, 18 yaşını doldurmuş veya kanunlar gereği reşit sayılan (eğer bu yaş 18’den daha büyük olması gerektiği durumlar) kişilerden kabul edilir. Bahis bürosu bu kuralları ihlal eden bahisleri, bahisleri kabul etme kuralları ve kazançları ödemeyi geçersiz kılma hakkına sahiptir. Bahis, ne zaman bilindiğinden sorumlu değildir, Bahislerin kuralların ihlali ile yapıldığı tespit edilmiştir.
MelBet bahis firmasına kayıt olurken (bir aile, bir adres, bir e-posta adresi, bir debit/kredi kartı .elektronik cüzdan , elektronik para yatırma yöntemi veya bir IP adresi.) kullanabilirsiniz. Aksi durumlarda güvenlik birimi hesapta bulunan tüm bakiyeyi bloke eder ve hesabını 2 aya kadar bloke etme hakkına sahiptir.
Bahis kabul şartları (oranlar, toplamlar, handikaplar minimum bahis sınırlama) herhangi bir bahis sonrası değiştirilebilir. Ancak daha önce yapılmış bahisler değiştirilemez. Bahis anlaşması yapmadan önce oyuncu şirketin sunduğu bahis şartlarını incelemelidir.
Bahis şirketi, herhangi bir kişiden, nedenini açıklamadan bahis kabulünü reddetme hakkını saklı tutar.
Şirket çalışanlarının hataları (bahis listelerinin yanlış basımı, bahislerdeki oranların sırasında hata vb.) kural ve şartların hiçe sayılarak bahis kabul edilmesi, hatalı bahislerin kabul edilmesi gibi durumlarda bahis şirketi yapılan kuponu ve/veya bahisleri iptal etme hakkını saklı tutar. Bu gibi durumlarda yapılan bahisin oranı “1” olarak hesaplanır.
Şirket, gerçekleştirilen maçın spor dışı nitelikte olduğu şüphesi oluşması durumunda, bu tür spor etkinliği için yapılan tüm bahisleri Uluslararası organizasyonun nihai kararı çıkmasına kadar, bloke etme hakkını saklı tutar. Bu tür karşılaşmaların spor dışı nitelikte olduğu kanıtlanması durumunda yapılan tüm bahisleri geçersiz sayma hakkına sahiptir. Bu tür bahislerin hesaplanması “1” oranla yapılır. Şirket, bahis katılımcılarına kanıt/karar sunmak zorunda değildir.
Şirketin vermiş olduğu oranlarda bariz/belirgin hatalar olduğu durumunda, bu tür bahislerin hesaplanması, bu markete uygun olan son güncel oranlar esasında yapılır.
Sonucu belli olan karşılaşmalar için yapılan bahislerin oranı “1” olarak hesaplanabilir.
“Eşzamanlı Bitiş” kuralı, etkinliğin, turnuvanın, şampiyonanın vs birden fazla katılımcısının kazanan olarak ilan edileceği sonucudur. İki galip ilan edilirmesi durumunda, kupon hesaplanırken bahis tutarı 2’ye bölünecektir. Üç veya daha fazla galip ilan edilmesi durumunda, bu seçenek için oran “1” ile hesaplanacaktır. Bu kural, “Daha Yüksek olan” bahis türü için uygulanmaz.
Bahislerdeki kuralların ve tarihlerin değişmesi durumlarında kurallar gereği bahis geçerliliği korur.
Kullanıcı, kendi kişisel bilgilerinin muhafazası ile kendisi sorumludur.(kullanıcı adı şifre.). Bahis şirketinde kaydedilen bütün bahisler geçerli sayılacaktır. Bahis iptali yalnız bu geçerli kurallar esasında yapılabilir.
Bahis onaylama işlemi sırasında bağlantının kopması bahisin iptali için geçerli sebep değildir.
Her türlü yapılan bahis, müşterinin kuralları ve şartları kabul ettiği anlamına gelir.
Yalnız Bahis şirketinin karşılaşma sonucu için yaptığı açıklama ödeme yapmak için esas alınır. Sonuçlara itiraz etmek mümkündür. Karşılaşma sonuşları ile ilgili itirazalar yalnız spor federasyonu resmi evrakları ile birlikte kabul edilecektir. Diğer bahis firmaların istatistikleri esas kaynak olarak kabul edilmemektedir.
Tüm itirazlar hesaplama tarihinden itibaren 30 gün içerisinde kabul edilir.
Müşteri, Bahis şirketine karşı dolandırıcılık yaparsa (çoklu hesap açma, yazılım programlarını kullanarak hileli bahis yapma, oyun hesabını başka amaçla kullanma, tartışmalı durumlardan faydalanma, sadakat programlarını kötüye kullanma v.s), Bu durumlarda hesaplarda doğrulama için bahis şirketi kullanıcıdan gerekli evrakları talep eder.
Şirket aşağıdaki durumların oluşması durumunda bahisleri iptal etme ve hesabı kapatma hakkına sahiptir:
- Bahisin yapıldğı an itibari ile hesap sahibinin karşılaşmanın sonuca dair direk olarak bilgi sahibi olması,
- Sonuca direk etki edecek şekilde karşılaşma hakkında bazı kişi veya kişilerden (sporcular, hakemler, teknik ekip vb.) bilgi alınmış olması durumunda veya bu kişiler adına bahis yapılması durumunda,
- Grup olarak toplu şekilde bahis yapıldığının farkına varılması ve bu sayede limit engellerinin aşılmaya çalışılması,
- Oyuncunun birden fazla hesap sahibi olması(Çoklu hesap açılması),
- Farklı teknolojiler, yazılım veya otomasyon kullanılmasının tespiti veya bu yönde şüphe oluşması,
- Şirketin uyguladığı sınırlamaları aşmak için dürüst olmayan bir şekilde bilgi temin edilmesi.
  Böyle durumlar tespitinde müşteri hesabında kalan bakiye soruşturma sonunda iade yapılacak. Ancak bakiye hesaplaması haksız kazanç katmadan hesaplanacak. Bahis şirketi kendine müşteri kayıbından, para yatırma/çekme için komüsyondan dolayaı çıkacak masrafları temin etme hakkını saklı tutar.
Bahis şirketinin güvenlik biriminde müşteri ile ilgili herhangi bir şüphe çıktığında kimlik doğrulaması için herhangi başka bir evrak talebinde bulunma hakkına sahip. Doğrulama evraklarını şirketin kendisi belirleyecek. Bunun ile birlikte Bahis şirketi araştırma sonuçlanana kadar tüm ödemeleri durdurma hakkına sahip. Kimlik doğrulama işlemi belgeler alındıktan sonra 72 saat sürebilir. Alınan bilgilerin güvenilir olmadığı kanıtlanırsa, şirketin belirsiz bir süre için tüm bahisleri iptal etme ve tüm nakit ödemelerini askıya alma ve ayrıca hesabı kontrol etmeye devam etme, hesabın güvenilir şekilde doğrulanması için gerekli olan bir belge ve bilgileri isteme hakkı vardır.
Bahis şirketi yayın ile ilgili takımların isimleri ile alakalı oluşabilecek çeviri ve diğer dillerin farklılıklarına ait herhangi bir tazminat talebini kabul etmeyecektir. Oyuncu isimleri, soyisimleri, müsabakanın gerçekleştiği bölgenin ismide bu kuralı içermektedir. Bütün bu bilgiler yardım amaçlıdır ve itirazlar için geçerli neden değildir.
Bahis şirketi kurallardaki metinlerde ekleme ve değiştirme yapma hakkını saklı tutuyor. Bununla birlikte yeni kurallar yada kurallarda yapılan değişiklikler sitede yayınlandıktan hemen sonra uygulanacak.
MelBet Bahis şirketi hiçbir koşulda, müşteride doğacal tesadüf yada dolayılı zarardan(mali kayıbı dahil), bu durumdan haberdar olsa dahil, sorumlu değildir. Bu madde; erişim hataları, iletişim hataları, site içerisinde bulunan yanlışlıklar vb. Durumları kapsar.
Kullanıcı hesaba girilmesi için verilen gerekli bilgilerin üçüncü şahıslar tarafından öğrenilmesi ve yapılan işlemlerde hesap sahibi sorumludur.

2.1 Netent oyun sağlayıcısı için kısıtlanmış bölgeler1.Mutlak Kısıtlama. NetEnt, NetEnt Casino Oyunlarının aşağıdaki yetki alanlarından herhangi birinde faaliyet gösteren herhangi bir kuruluşa (NetEnt Casino Oyunlarının o yargı alanındaki kuruluş tarafından tedarik edilip edilmediğine bakılmaksızın) uygun lisanslar olmadan tedarik edilmesine izin vermeyecektir. Belçika, Bulgaristan, Kolombiya, Hırvatistan, Çekya, Danimarka, Estonya, Fransa, İtalya, Letonya, Litvanya, Meksika, Portekiz, Romanya, İspanya, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri.
2. Kara Listeye Alınmış Bölgeler. Tüm NetEnt Casino Oyunları aşağıdaki bölgelerde sunulmayabilir: Afganistan, Arnavutluk, Cezayir, Angola, Avustralya, Bahamalar, Botsvana, Belçika, Bulgaristan, Kolombiya, Hırvatistan, Çekya, Danimarka, Estonya, Ekvador, Etiyopya, Fransa, Gana, Guyana, Hong Kong, İtalya, İran, Irak, İsrail, Kuveyt, Letonya, Litvanya, Meksika, Namibya, Nikaragua, Kuzey Kore, Pakistan, Panama, Filipinler, Portekiz, Romanya, Singapur, İspanya, İsveç, İsviçre, Sudan, Suriye, Tayvan, Trinidad ve Tobago, Tunus, Uganda, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri, Yemen, Zimbabve.
3. Kara Listeye Alınmış Markalı Oyun Bölgeleri. Aşağıdaki NetEnt Markalı Oyunlarında, yukarıda belirtilen Kara Listeye Alınmış Bölgelere ek olarak bazı başka kısıtlamalar da vardır:
3.1 Paragraf 2’de belirtilen yargı alanlarına ek olarak, Planet of the Apes Video Slot şu bölgelerde sunulmamalıdır: Azerbaycan, Çin, Hindistan, Malezya, Katar, Rusya, Tayland, Türkiye, Ukrayna.
3.2 2. paragrafta belirtilen yargı alanlarına ek olarak, Vikings Video Slot aşağıdaki yargı bölgelerinde sunulmamalıdır: Azerbaycan, Kamboçya, Kanada, Çin, Fransa, Hindistan, Endonezya, Laos, Malezya, Myanmar, Papua Yeni Gine, Katar, Rusya, Güney Kore, Tayland, Türkiye, Ukrayna, Amerika Birleşik Devletleri.
3.3 2. paragrafta belirtilen yargı alanlarına ek olarak, Narcos Video Yuvası şu bölgelerde sunulmamalıdır: Endonezya, Güney Kore.
3.4 2. paragrafta belirtilen yargı yetkilerine ek olarak, Street Fighter Video Slot oyunu aşağıdaki bölgelerde sunulmamalıdır: Anguilla, Antigua ve Barbuda, Arjantin, Aruba, Barbados, Bahamalar, Belize, Bermuda, Bolivya, Bonaire, Brezilya, İngiliz Virgin Adaları, Kanada, Cayman Adaları, Çin, Şili, Clipperton Adası, Kolombiya, Kosta Rika, Küba, Curacao, Dominika, Dominik Cumhuriyeti, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japonya, Martinik, Meksika, Montserrat, Navassa Adası, Paraguay, Peru, Porto Riko, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ve Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ve Miquelon, Saint Vincent ve Grenadinler, Surinam , Turks ve Caicos Adaları, Amerika Birleşik Devletleri, Uruguay, ABD Virjin Adaları, Venezuela.
3.5 2. paragrafta belirtilen yargı yetkilerine ek olarak, Fashion TV Video Slot aşağıdaki bölgelerde sunulmamalıdır: Küba, Ürdün, Türkiye, Suudi Arabistan.
4. Universal Monsters (Frankenstein, Frankenstein’ın Gelini, Drakula, Mumya, Kurt Adam, Kara Lagün’den Yaratık ve Görünmez Adam) sadece şu bölgelerde oynanabilir: Andorra, Ermenistan, Azerbaycan, Belarus, Bosna & Hersek, Gürcistan, İzlanda, Lihtenştayn, Moldova, Monako, Karadağ, Norveç, Rusya, San Marino, Sırbistan, İsviçre, Ukrayna, Hırvatistan, Makedonya, Türkiye, Avusturya, Bulgaristan, Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan , Macaristan, İrlanda, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Peru, Polonya, Slovakya, Slovenya ve İsveç